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    Konfiguration
    Mindbreeze Proxy Umgebung (Remote Connector)

    EinleitungPermanenter Link zu dieser Überschrift

    In dieser Dokumentation lernen Sie, wie Sie mit einer Mindbreeze Proxy Umgebung in eine Mindbreeze InSpire Appliance indizieren können.

    Eine Mindbreeze Proxy Umgebung kann für Sie interessant sein, wenn Ihre eigentliche Mindbreeze InSpire Appliance aufgrund der Netzwerkinfrastruktur keinen Zugriff auf die Datenquellen hat, die indiziert werden sollen – oder anders gesagt – wenn Ihre Datenquellen in Ihrem LAN von außen (Internet oder VPN) nicht erreichbar sind und Ihre Mindbreeze InSpire Appliance an einem anderen Standort steht (anderes LAN). Dies kann z.B. der Fall sein, wenn Ihre Mindbreeze InSpire Appliance in der Cloud gehostet ist (SaaS).

    In so einem Fall eignet sich eine Mindbreeze Proxy Umgebung. Diese kann als Virtuelle Maschine (VM) in Ihrem LAN betrieben werden und die Dokumente der lokalen Datenquellen crawlen. Diese Dokumente werden dann an die Mindbreeze InSpire Appliance geschickt und dort indiziert. Die Semantic Pipeline wird dann auf der Appliance durchlaufen; auch die Suchanfragen werden von der Appliance verarbeitet. Die Mindbreeze Proxy Umgebung ist also nur für das Crawling zuständig.

    VorbereitungPermanenter Link zu dieser Überschrift

    Siehe Initiale Betriebnahme (bei VMs können die Abschnitte zum Thema Hardware und iDRAC übersprungen werden). Es muss weiters eine spezielle Lizenz für das Produkt „Mindbreeze InSpire Remote Connector“ auf der Mindbreeze Proxy Umgebung eingespielt werden.

    Konfiguration der Mindbreeze InSpire AppliancePermanenter Link zu dieser Überschrift

    Konfigurieren Sie die Mindbreeze InSpire Appliance. Sie benötigen einen Index, an den die Mindbreeze Proxy Umgebung die Dokumente schickt, die indiziert werden sollen. Zusätzlich benötigen Sie Backend Credentials, mit denen sich die Mindbreeze Proxy Umgebung auf der Mindbreeze InSpire Appliance authentifiziert.

    IndexPermanenter Link zu dieser Überschrift

    Legen Sie auf der Mindbreeze InSpire Appliance nun einen neuen Index an. Navigieren Sie dazu im Mindbreeze Management Center zu „Configuration“ und Tab „Indices“. Klicken Sie anschließend auf „Add Index“. Notieren Sie sich den „Index Port (HTTP)“, der automatisch vergeben wurde. Sie können den Port auch ändern.

    Deaktivieren Sie anschließend die Datenquelle, indem Sie unter „Data Source“ auf „Disable“ klicken. Die Datenquelle wird später auf der Mindbreeze Proxy Umgebung konfiguriert. Beachten Sie, dass Sie die Datenquelle nicht löschen dürfen, sondern stattdessen deaktivieren müssen, da ansonsten die Suche nicht korrekt funktioniert.

    Caching Principal Resolution ServicePermanenter Link zu dieser Überschrift

    Legen Sie auf der Mindbreeze InSpire Appliance nun einen neuen Caching Principal Resolution Service an. Navigieren Sie dazu im Mindbreeze Management Center zu „Configuration“ und Tab „Indices“. Klicken Sie anschließend auf „Add Service“.

    Wählen Sie nun das entsprechende „Service“ aus, das sie für Ihre Datenquelle benötigen. Aktivieren Sie dann die “Readonly” Checkbox. Ansonsten ist keine weitere Konfiguration am „Caching Principal Resolution Service“ notwendig.

    Wählen Sie zum Schluss noch den gerade konfigurierten „Caching Principal Resolution Service“ in der Datenquelle aus (unter „Data Sources“ am konfigurierten Index).

    FilterPermanenter Link zu dieser Überschrift

    Wechseln Sie nun zum „Filters“ Tab und aktivieren Sie „Advanced Settings“. Scrollen Sie runter zum Abschnitt „Base Configuration“ und konfigurieren Sie die folgenden Optionen:

    Einstellung

    Beschreibung

    Destination Pattern

    https://myorganization\.mindbreeze\.com:8443/realm/master/api/v1/index/(\d+)(.*)

    Ersetzen Sie „myorganization\.mindbreeze\.com“ mit Ihrem Hostnamen der Appliance (siehe auch Option „Remote Base URL“ in der Mindbreeze Proxy Umgebung Konfiguration). Ersetzen Sie außerdem den Realm „master“ (siehe Option „Realm” in der Mindbreeze Proxy Umgebung Konfiguration).

    Destination Replacement

    http://localhost:\1/\2

    Backend Credentials anlegen (optional)Permanenter Link zu dieser Überschrift

    Damit die Mindbreeze Proxy Umgebung Zugriff auf die Filter und Index Services via OAuth 2 hat, wird ein Benutzer benötigt, der zumindest die Rolle „InSpire Index Writer“ hat. Falls Sie keinen passenden Benutzer haben, legen Sie bitte einen neuen an. Weitere Informationen dazu finden Sie in Konfiguration Backend Credentials.

    Konfiguration der Mindbreeze Proxy UmgebungPermanenter Link zu dieser Überschrift

    Wechseln Sie nun zum Mindbreeze Management Center der Mindbreeze Proxy Umgebung. Hier können Sie nun die Informationen konfigurieren, die benötigt werden, um die Services der Mindbreeze Proxy Umgebung zu nutzen. Außerdem können Sie nun auch die Crawler für Ihre Datenquellen konfigurieren.

    Remote Index und DatenquellePermanenter Link zu dieser Überschrift

    Wechseln Sie im “Configuration” Menü auf den „Indices“ Tab und klicken Sie auf das „Add Index“ Drop down-Menü und wählen Sie anschließend „Add Remote Index“ aus.


    Im geöffneten Dialog wählen Sie unter „Remote Index Node“ die Node ID von der Proxy Umgebung  aus. Wählen Sie anschließend unter „Data Source“ die gewünschte Datenquelle aus.

    Nur Datenquellen, die über einen Caching Principal Resolution Service verfügen, sind für Remote-Konnektoren geeignet. Je nach Datenquelle finden Sie weitere Informationen zum Einrichten in der zugehörigen Datenquellen-Dokumentation.

    Konfigurieren Sie nun die folgenden Felder für den neu hinzugefügten Remote Index:

    Einstellung

    Beschreibung

    Remote Base URL

    Die URL zum Mindbreeze Management Center der Mindbreeze InSpire Appliance. Wenn in der Cloud gehostet, normalerweise https://myorganization.mindbreeze.com:8443

    Realm

    Bei On-Prem Appliances standardmäßig “master”, in der Cloud muss dieser Wert angepasst werden

    Index Port

    Der Index Port auf der Mindbreeze InSpire Appliance

    Filter Service ID

    Die Filter Service ID auf der Mindbreeze InSpire Appliance

    Filter Port

    Der Filter Port auf der Mindbreeze InSpire Appliance. Die Konfiguration eines Filter Port ist nur dann erforderlich, wenn die Filter Service ID nicht konfiguriert ist.

    Die Konfiguration der Filter Service ID:

    LimitationenPermanenter Link zu dieser Überschrift

    Falls die gewählte Datenquelle mit ACLs verwendet werden soll und nicht öffentlich ist, gibt es gewisse Einschränkungen.


    Remote Indizes benötigen einen Caching Principal Resolution Service um ACLs zu verarbeiten, die nicht für alle Datenquellen vorhanden sind.

    Die folgenden Datenquellen können nicht als Remote Index mit ACLs verwendet werden:

    • Best Bets
    • Data Integration
    • Egnyte
    • Github
    • GSAFeedAdapter
    • HL7
    • IBM Connections
    • Microsoft Graph
    • SemanticWeb
    • Web

    Remote Caching Principal Resolution ServicePermanenter Link zu dieser Überschrift

    Legen Sie am Proxy Environment nun einen neuen Caching Principal Resolution Service an. Navigieren Sie dazu im Mindbreeze Management Center zu „Configuration“ und Tab „Indices“. Klicken Sie anschließend auf „Add Service“.

    Konfigurieren Sie das Service entsprechend der Caching Principal Resolution Service Konfiguration. Klicken Sie anschließend auf “Add Property” im “Consumer Caching Principal Resolution Services” Abschnitt und konfigurieren Sie folgende Felder:

    Einstellung

    Beschreibung

    Readonly on Consumer

    Nur am Producer Nodes von Mindbreeze InSpire Umgebungen mit Producer/Consumer Nodes auswählen.

    Consumer

    Base URL

    Die URL zum Mindbreeze Management Center der Mindbreeze InSpire Appliance. Wenn in der Cloud gehostet, normalerweise https://myorganization.mindbreeze.com:8443

    Realm

    Bei On-Prem Appliances standardmäßig “master”, in der Cloud muss dieser Wert angepasst werden

    Service Port

    Der Caching Principal Resolution Service Port auf der Mindbreeze InSpire Appliance

    Disable

    Um das Update von Cache am Mindbreeze InSpire Appliance zu deaktivieren.

    AnmeldeinformationenPermanenter Link zu dieser Überschrift

    Wechseln Sie nun zum „Network“ Tab und klicken Sie auf „Add Credential“. Konfigurieren Sie die folgende Felder:

    Einstellung

    Beschreibung

    Name

    Vergeben Sie einen beliebigen, aber sprechenden Namen

    Type

    OAuth 2

    Access Token URL

    Die URL, von welcher OAuth 2 Access Tokens angefordert werden können. Wenn in der Cloud gehostet normalerweise https://myorganization.mindbreeze.com:8443/auth/realms/master/protocol/openid-connect/token. Bitte beachten Sie, dass der Realm („master“) bei Cloud-Umgebungen unbedingt angepasst werden muss.

    Client ID

    OAuth 2 Client ID. Der Standard-Client „mindbreeze-inspire-public“ wird empfohlen

    Username

    Username eines Users, der die Rolle „InSpire Index Writer“ hat. Siehe auch Konfiguration Backend Credentials

    Password

    Passwort dieses Users

    Klicken Sie auf „Add Endpoint“ und konfigurieren Sie die folgenden Felder:

    Einstellung

    Beschreibung

    Location

    https://myorganization.mindbreeze.com:8443/realm/master (Bitte beachten Sie, dass der Realm („master“) bei Cloud-Umgebungen unbedingt angepasst werden muss.)

    Credential

    Das Credential, welches Sie vorher angelegt haben

    TroubleshootingPermanenter Link zu dieser Überschrift

    Falls Sie Probleme haben, finden Sie hier eine Liste mit möglichen Lösungen:

    • Mindbreeze Proxy Environment ist falsch konfiguriert:
      Öffnen Sie in der Mindbreeze Proxy Umgebung die aktuelle Crawler Log-Datei (in /data/logs/log-mescrawler_launchedservice-<service>/current/log-mescrawler_launchedservice.log). Wenn Sie dort eine Fehlermeldung finden, deutet dies wahrscheinlich auf falsche oder fehlende Konfigurationsparameter hin. Je nach Fehlermeldung, überprüfen Sie bitte die folgenden Teile der Konfiguration:
      • Credentials („Netzwerk“-Tab)
      • Endpoints („Netzwerk“-Tab)
      • Remote Index („Indices“-Tab)
      • Datenquelle („Indices“-Tab)
    • Es gibt Probleme mit der Mindbreeze InSpire Appliance:
      Wenn Sie in den Crawler-Logs der Mindbreeze Proxy Umgebung keine Fehler oder andere Fehler gefunden haben, die auf Filter- oder Indexprobleme hinweisen, überprüfen Sie bitte die Filter- oder Index-Logs auf der Mindbreeze InSpire Appliance.

    Mindbreeze Proxy Umgebung ist falsch konfiguriertPermanenter Link zu dieser Überschrift

    Öffnen Sie auf der Mindbreeze Proxy Umgebung das aktuelle Crawler Log File (in /data/logs/log-mescrawler_launchedservice-<service>/current/log-mescrawler_launchedservice.log). Wenn Sie dort eine Fehlermeldung finden, wird sie wahrscheinlich auf falsche oder fehlende Konfigurationsparameter hindeuten. Prüfen Sie je nach Fehlermeldung bitte folgende Teile der Konfiguration:

    • Credentials („Netzwerk“-Tab)
    • Endpoints („Netzwerk“-Tab)
    • Remote Index („Indices“-Tab)
    • Data Source („Indices“-Tab)

    Probleme auf der Mindbreeze InSpire AppliancePermanenter Link zu dieser Überschrift

    Falls Sie in den Crawler Logs auf der Mindbreeze Proxy Umgebung keine oder andere Fehler gefunden haben, die auf Filter oder Index-Probleme hindeuten, prüfen Sie bitte die Filter oder Index Logs auf der Mindbreeze InSpire Appliance.

    Verbindung fehlgeschlagenPermanenter Link zu dieser Überschrift

    Sie können prüfen, ob eine Verbindung zum Remote Index möglich ist, indem Sie folgenden Befehl auf ihrer Appliance im inspire Container ausführen. In diesem Fall versuchen wir die Remote Base URL https://myorganization.mindbreeze.com:8443/ aufzurufen:
    curl -kv https://myorganization.mindbreeze.com:8443/

    Bei einer erfolgreichen Verbindung sollten Sie einen beliebigen HTML-Statuscode als Antwort bekommen (hier wird keine Anmeldung durchgeführt, dies ist nur ein Verbindungstest):
    …
    < HTTP/1.1
    401 Unauthorized
    …

    Falls Sie jedoch eine Antwort in dieser Art bekommen, bedeutet dies, dass sie eventuell einen Proxy konfigurieren müssen, oder dass eine Firewall-Freischaltung notwendig ist:

    * Connection refused
    * Failed connect to myorganization.mindbreeze.com:8443; Connection refused
    * Closing connection 0
    curl: (7) Failed connect to myorganization.mindbreeze.com:8443; Connection refused

    Falls ein Proxy notwendig ist, müssen Sie diesen im Management Center wie hier beschrieben konfigurieren.
    Weiteres, um mit dem
    curl Befehl einen Verbindungstest mit dem Proxy machen zu können, muss zusätzlich eine Umgebungsvariable folgendermaßen gesetzt werden:
    export https_proxy=myproxy.myorganization.com:8080

    Im Idealfall, sollten Sie nun mit dem bereits oben erwähnten curl Verbindungstest eine erfolgreiche Verbindung aufbauen können.

    Falls Sie allerdings eine Antwort in dieser Art bekommen:
    < HTTP/1.1 403 Forbidden
    < Server: squid/...

    ...

    < X-Squid-Error: ERR_ACCESS_DENIED 0

    ...

    bedeutet dies, dass Sie erfolgreich einen Proxy konfiguriert haben, jedoch erlaubt der Proxy keine Verbindung. In diesem Fall ist eine Proxy-Freischaltung notwendig.

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    • Konfiguration - Mindbreeze Proxy Umgebung (Remote Connector)

    Inhalt

    • Einleitung
    • Vorbereitung
    • Konfiguration der Mindbreeze InSpire Appliance
    • Konfiguration der Mindbreeze Proxy Umgebung
    • Troubleshooting

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    • Konfiguration - Mindbreeze Proxy Umgebung (Remote Connector)